2016年 7月 の投稿一覧

足並みをそろえて満足を勝ち取ろう!

先週末当社の協力業者の皆様とフレックス唐津業者会を行いました。


お客様からのお喜びの声とクレームの声の報告がメインになるのですが、今年はほとんどがお喜びの声でした。

当社部長の山下より「黙っていると見た目が怖い人が多い」との指摘に職人さん達は苦笑い

中身はいい人たちばかりです笑


中々現場ではゆっくり話しもできないので、懇親を深めた1日でした。

おしまい

見学会今日まで!!昨日のまとめ


昨日は3組のお客様に来ていただきました。

三連休初日で天気が良かったので、いらっしゃった方は本気の方ばかり。


当社でご新築されたお友達がいらっしゃるとのことで、アルバムから友達を発見されていました( ^ω^ )

本日までやってます。ご来店おまちしております。

おしまい

壁紙を貼る前だから判る綺麗な仕事


親子同居リノベのお客様の工事も着々と進んでおります。

この既存の木に沿わせるボード貼りはかなり手間をかけてもらってます。


写真のように木に当てがいながら少しずつボードを削ってピッタリにしていきます。

綺麗な仕事をしてくれる大工の脇島さん、中川さんに感謝です。

おしまい

2016-2017モデル

スタッフのユニフォームの来期モデルが完成しました。


汗をかいても乾きやすいメッシュ素材


フレックスのFがワンポイント
部長の山岡がデザインしました。


袖には社名が入ってます。

社長が社員を気持ちよく働ける職場にする→社員がお客様に気持ちよくお役立ち出来るようになる。

と、信じています。

おしまい

ボーナス支給

日頃の感謝を込めて、ボーナスを支給しました。

売上に応じて支給金額も多少変動しています。

今年は若手がすごく伸びた社員もおり、支給額を決める作業も楽しく行うことができました。

会社がしっかり社員を幸せにすることで、社員がお客様をより幸せに導いていけるように!

おしまい

完成イメージができるまで


こちらは今リフォームをしている完成イメージの3Dです。

完成イメージは口頭では説明しきれないのでこういったイメージの作成はとても重要です。

ちなみにこの完成イメージは女性スタッフに作ってもらってます。


スタッフにお願いする時点ではこんな手書きです。


上記の手書きでここまで作ってくれるスタッフに感謝です。

おしまい